“你們不要論斷人,免得你們被論斷。”(馬太福音7:1-5)
耶穌呼召我們認識自己,遠離指摘或論斷他人:
“你們不要論斷人,免得你們被論斷。因爲你們怎樣論斷人,也必怎樣被論斷;你們用甚麼量器量給人,也必用甚麼量器量給你們。爲甚麼看見你弟兄眼中有刺,卻不想自己眼中有梁木呢?你自己眼中有梁木,怎能對你弟兄說:‘容我去掉你眼中的刺’呢?你這假冒爲善的人!先去掉自己眼中的梁木,然後才能看得清楚,去掉你弟兄眼中的刺。”(太7:1-5)
這段話似乎製造了工作場所中的一個問題。成功的工作往往取決於針對別人的性格和工作進行評估。老闆必須評估自己的下屬,也有某些組織採用反向評估。我們經常必須決定誰是值得信賴的,要選誰作爲合作伙伴,該聘用誰,該加入哪個組織。但是第5節說到了假冒爲善這個詞,並訓誡我們說:“先去掉自己眼中的梁木”,表明耶穌說的這話是反對虛假或不必要的判斷,並不反對誠實的評估。問題在於,我們會不斷地作出判斷,卻渾然不覺。我們在工作場所中針對別人所形成的印象,較多是出於我們偏頗的看法,而非事實。部分原因是,我們對別人的看法,常常是用來讓我們自我感覺更好。還有部分原因是,當我們沒有以僕人身份服侍別人時,想要爲自己的行爲辯解。還有部分原因是,我們缺乏時間或意願來收集真實的信息,因爲儲存隨機印象要簡單很多。
要單單靠我們自己來克服這種虛假的論斷主義,也許是不可能的。這就是爲什麼一致的、以事實爲基礎的評估系統在工作場所中極爲關鍵。良好的績效考覈制度要求管理人員必須去收集真正的績效證據··,並要與員工討論不同的看法,識別共同的偏見。在個人層面上,在那些不存在上下級關係的人之間,我們也可以達到相同的公正性,只要當我們注意到自己開始判斷他人時,問問自己:“我與此有何關係?”“有什麼證據可以讓我作出這個結論?這個判斷對我有何好處?對方會如何迴應?”也許,要除去我們自己眼中的梁木最可靠的方法,就是直接把我們的判斷告訴那個人,請他們迴應我們的看法。(見此文後面馬太福音18:15-17,“解決衝突”一節。)