1982年秋天，強生公司 (Johnson & Johnson) 的董事長詹姆斯.伯克（James Burke）面臨了他職業生涯中最大的危機。公司從一名記者那裡得知，他們的旗艦產品泰諾（Tylenol）與芝加哥地區的七起中毒死亡事件有關。沒有人知道這些膠囊是如何或為什麼被毒害，伯克也不清楚這對公眾的威脅有多大。

你會怎麼做？

《聖經》建議我們在做決策時應首先考慮行動的潛在後果。申命記28章表明，有些行動帶來祝福，而有些則帶來詛咒。伯克可以採取哪些行動來拯救他的公司免受潛在的詛咒？他怎樣祝福消費者及泰諾品牌今後的發展呢？

伯克迅速考慮幾種策略的後果，重點是確保消費者的安全。儘管短期內強生公司損失了1億美元，但伯克說服強生公司的股東，召回所有泰諾膠囊。伯克還舉辦了一場昂貴的媒體宣傳活動，警告消費者在泰諾重新被認定安全之前不要服用。

這些舉動短期内對強生公司來說代價高昂，長遠來看卻挽救了泰諾品牌。在強生公司推出新的防偽包裝後，泰諾迅速收復失去的市場份額。公眾對伯克在危機期間通過透明度和道德的決策建立的信任表示讚賞。

當你面臨艱難的道德困境時，考慮每一個選擇的潛在後果。列出你能想到的所有後果，包括短期和長期的。哪一個選擇會帶來更多的祝福？

禱告：主啊，賜給我從你而來的洞察力，看清楚選擇所帶來的後果。引導我走向祝福，遠離咒詛。阿們。

進一步探索：專注於結果有其局限性。欲獲取更多洞見，請閱讀「「好」可以衡量嗎？」，摘自工作神學聖經注釋。

薩莉·克勞切克 (Sallie Krawcheck) 在剛剛接管美林證券財富管理部門時，得知這個部門的“穩定價值基金”正陷入困境。客戶會選擇購買這個基金是因為公司宣傳該基金非常安全，適合使用養老金作投資。但是美林證券在管理這個基金時，卻採取比宣傳中更加冒險的投資方式。由於沃爾瑪 (Walmart) 在這基金投入大量資金，美林證券操作的虧損將對退休的低收入員工造成最嚴重的打擊。克勞切克面到兩個選擇：一個是對沃爾瑪的員工說「算你們倒楣」；另一個是動用美林證券的資金庫來彌補損失。

哪一個決定體現公義，憐憫，和謙卑呢？

最終，薩莉決定成爲一位為錯誤道歉的人。她不想成為從他人的損失中牟利的人。她用美林證券的利潤彌補這個基金的虧損，即使這樣做可能會讓她丟掉工作。

當你在工作中面臨艱難的決策，捫心自問「我想成為什麼樣的人？」權衡每一個抉擇對你品格的影響，然後做出決定。

禱告：主啊，我願意效法你的行為。求你用你的話語塑造我的品格。阿們。

進一步探索：欲瞭解更多關於一個社區如何培養良好品格的信息，請參閱《工作神學項目》文章「品格如何在我們的生命中發展成長？」

安東尼·蘇胡 (Anthony Soohoo) 在蘋果公司 (Apple Inc.) 負責筆記本電腦 PowerBook 的上市工作。測試顯示，極小部分的 PowerBook 樣本中存在一個有害的缺陷。蘇胡「頂著巨大的壓力，要決定是否推遲將產品推向市場。」如果推遲，將損失數百萬美元，但如果推行上市，也存在著長期風險。

蘇胡設身處地為顧客著想，決定推遲產品的上市。

蘇胡回憶道：「如果這個缺陷比我們想像的要嚴重，它可能導致我們大幅度地失去顧客的信任。站在顧客的立場上，我認爲推遲上市是他們期待蘋果會做的。當時這不是一個受歡迎的決策，但對企業是正確的決策。」

禱告：主啊，指引我做出正確的決策和賜我力量去堅持到底。阿們。

進一步探索：欲瞭解更多關於藉著我們的工作關愛人，請參閱《工作神學項目》聖經注釋「你當愛人如己 (利未記19:17-18)」