解決重大道德困境

許多商業道德教學都是圍繞探索重要的案例研究而建立的，並且是針對深刻的道德困境而開發的。特別是當重要原則發生衝突，並且似乎指向不同的解決方案時所面臨的挑戰。解決此類問題的嘗試始於強調在面對此類挑戰時開發道德推理方法的重要性。這樣的模式通常強調考慮相關規則，並計算可能結果的重要性，目的是比較和權衡這些結果以識別在特定情況下採取行動的最佳選擇。在這種情況下，對美德和品格的強調主要涉及確定能找到足夠的動力和決心，來確保採取適當的行動。可以如下圖所示：

規則/後果優先（決策行動）模式

建議使用的方法通常看似這樣：[1]

1     收集所有相關事實。

2     澄清關鍵的道德問題。

3     找出與事件相關的規則和原則。

4     參考重要指引資源，尤指聖經。要謹慎閱讀聖經，尋求最佳方式來處理這種情況。但也要參考其他相關資源。

5     向群體中熟識你的處境的人求助。這可令你免於自欺欺人，並過度執著一己偏見。

6     列出所有其他行動選項。

7     用原則比較其他選項。

8     計算每個行動的可能結果，並斟酌後果。

9     考慮你的決定時要在神面前虔誠禱告。

10   作出決定，付諸實行。

11   建立制度和常規以奠定機構/社團文化，確保機構/社團朝著您認為正確的方向運作。

12   認為正確的事情，就要千方百計持之以恆。

日常道德選擇

第二種模式確認我們在日常生活和工作所作的道德決定，通常都是情急之下未及細想的即時反應，是一輩子積習而成，受職場文化、同儕、以及信仰群體所影響，也視乎基督教美德和品格對我們做人的核心價值有多少影響，這是基督徒日常的門徒訓練。這並非暗示做事既強調以如何做人的重要性為基礎，就不需要道德推理。就算過著品德高尚的生活，仍需要理解規則和計算後果。然而在這種情況下，規則和後果附屬於美德，是僕人而非是主人。這推翻了上圖所示的優先次序：

品格優先（道德發展）模式

這並非暗示強調美德就不會帶來道德困境，因為我們會發現美德也可以南轅北轍，互相矛盾。例如，勇氣與審慎背道而馳，又如正義與和平，或如忠誠與真理。矛盾中可能有超過一個正確答案，要作出善良的道德抉擇，不應尋求唯一正確答案，而應審視不同選項，作出一個周全的基督徒回應。 

在墮落的世界中做出道德決策

我們一直高談闊論，彷彿我們都能依照神的誡命行事，祈求神所求，養成端正品格。可是我們通常力有不逮。我們可能無權無勢去行善，可能缺乏勇氣，可能被自己的不倫慾望、態度、恐懼、感情關係及其他因素所絆倒。

有時，我們不僅欠缺能力，甚至欠缺知識去行善。例如，我們可能不清楚神對於戰爭或生物倫理學的法則。面對要當妓女還是看著孩子捱餓的抉擇時，我們未必知道神想怎樣。在職場裡，有能幹但卑鄙的人，也有笨拙而善良的人，我們也未必想像到耶穌想要我們擔當的角色。

在工作和生活裡，我們很多時根本無法達成完美的解決方案。我們通常面臨的選擇不是更好或最好，而是壞或更壞。儘管如此，神仍與我們同在。就算我們無法達到至善，基督教的道德方法也不至於譴責我們失敗，反而會為我們提供資源，讓我們做到最好，或者至少比原先更好。要改變腐敗的制度，我們能力有限。即使如此，聖經至少描繪了神理想中的事物，儘管遙遙無期。這應帶來盼望，而非內疚。在腐敗的制度裡，神選擇以耶穌的身份進入人的生命，遭逢最可怕的後果，但藉著神的恩典而凱旋回歸。作為耶穌的信徒，我們可以期望相同的勝利。「因為神差祂的兒子降世，不是要定世人的罪《或作審判世人下同》，乃是要叫世人因祂得救。」（約3:17）。

最後，一切都是恩典。神的恩典令我們明白什麼是正確的事。神的恩典令我們有能力做我們所知的正確事情。即使失敗了，神的恩典也會寬恕我們，讓我們再次嘗試。

世界墮落，就是我們認為品格論如此重要的最重要理由之一。我們未必能夠完全依照神的誡命行事，或者祈求神所求。但是靠著神的恩典，我們今天可以試著做得比昨天好。假設我們昨天撒了謊，今天只要肯說一次真話，品格就會有少少善良。一生向善，努力不懈，逐漸地道德就會有所改變。