策略5: 用結果支持每一項主張
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跟蹤分享:(15分鐘) 學員分享上週實踐計劃執行的結果
本課要點:
- 曾入圍大學計劃競賽的企劃,因為没有結果而不了了之。
- 當耶稣的對手們專注於推廣自己的觀點和理論時,祂却始終專注於結果。當他人强調形式時,耶穌却强調實質。
- 人們通常不會因為觀點而改變自己的行為,營銷者必須能够展示設想已經帶出的、人們所期望的結果。
耶穌營銷策略討論:(分三至四人小組討論)
- 證明的方法有很多
- 用圖片證明:服務前、服務後的區別(瘦身美容、汽車美觀、裝修等)。
- 用統計數字證明:客戶統計調查、客戶用產品後省多少錢、客戶用服務或培訓後 多賺多少錢或營業額上升多少倍。
- 用客戶見證證明:有煩惱、困擾或疑惑 「之前 」的畫面 ;然後, 積極的結果,令人驚喜的解決 「之後 」 的畫面。(例如: 「我以前很胖,孤獨、恐懼、貧窮、不滿、懷疑等;現在,多謝XYZ,我現在很苗條,受歡迎、自信、富有、愉快、自信!」)
- 你需要證明什麼?
- 你要證明你的產品或服務所帶來的每個功能 (Claim)、特徵 (Feature) 、效益 (Benefit) ,及其它你想推廣的特點。
- 你要證明你潛在客戶內心的每個疑問、恐懼,或可能存在的問題,你可以給出解決的辦法。
- 小組討論:每個組員想出五個強而有力的辦法來證明你的產品或服務所帶來的結果 , 功能 、特徵和效益。
塑造職場領袖品格: (分三至四人小組分享)
- 請在組裏分享一個耶穌福音大能改變你的見證。請詳細描述你被改變之前的景況和被改變後的轉化 , 來證明上帝在你生命中的作為。(此見證以內在的改變為重點-Being)
- 請分享一個你在困難中經歷上帝如何幫助你或拯救你的見證,來證明他神蹟奇事的大能。(此見證以外面事情發生的改變為重點-Doing)
- 將這些見證寫成小冊子送給職場上的朋友、客戶、員工和同行等。
分三至四人小組代禱:
如果耶穌現在站在你面前,告訴你祂要為一位你最關心的家人成就一件事 , 你最想祂為誰成就哪一件事?
威力營銷系統作業: (本週課後作業)
- 寫下三個你認為目前在你生意中最有效的潛在客戶開發營銷策略。
- 你現在用什麼客戶跟蹤管理系統 CRM (Client Relationship Management)? 你的系統能否達到課程內容所要求的功能來跟蹤潛在客戶及現有客戶?
- 請列出你的客戶跟蹤管理系統的優點及缺點, 下週扮演一個系統銷售員的角色與組員們分享、推介、參考。
- 如果你還沒有用客戶跟蹤管理系統,請於本週在互聯網搜索研究或請你的同行朋友推介,然後找出三家公司的系統,聯絡它們的銷售員,分析它們的優缺點。下週扮演一個系統銷售員的角色與組員們分享和比較三個系統的優缺點及你的最後選擇。
凡樹木看果子,就可以認出它來。——路加福音6:44a
如果你的行為不能證明你的話是真的,那麽你的話只不過是謊言。