策略4:慷慨樂施

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跟蹤分享:(15分鐘) 學員分享上週實踐計劃執行的結果

 

本課要點:

 

  • 一些研究表明,「免費」是營銷中最强大的詞匯。
  • 在當今的商業和思想市場上,選擇如此眾多,通常讓人們在决定購買前有機會試用你的產品是必須的。
  • 耶稣「免費」提供服務,被祂服務的人幾乎不需要付出什麽,但祂却付出了一切,包括祂的生命。
  • 在與潛在的品牌擁護者建立關係時,慷慨至關重要。
  • 提供免費服務的目的包括: 建立信任、試用你的產品、開發潛在顧客、吸引潛在客户、確定你的定位、建立客户端數據庫等。
  • 營銷最重要的目標和導向不是推,而是吸引合格的准客户人選,讓他們對你的服務感到有興趣。

 

耶穌營銷策略討論:(分三至四人小組討論)

 

  • 你可以向潛在客戶提供哪五種免費而又有價值的產品或服務? (能夠解決他們的痛苦或者滿足他們的渴求)讓他們願意進一步與你聯繫,致電給你,上網索取資料或走進你的店裏? (例如: 免費客戶教育講座、免費書籍、免費ebook、免費試用等)

 

 

 

  • 你可以向已經成為你客戶的人免費提供哪五種有價值的產品和服務,使他們自願成為你品牌的代言人,忠實粉絲及最重要的客戶轉介站,同時又可以將你的生意變成一個福音的平臺來榮耀上帝?(例如: 企業聘請一位或多位全職或半職客戶關懷主任,為客戶提供免費企業牧者關懷牧養服務)

(註: 3Q領導力學院提供專業企業牧者培訓班,要了解詳情,請直接與3Q領導力學院聯絡。)

 

 

 

 

塑造職場領袖品格: (分三至四人小組分享)

 

  • 行動計劃 (不需要在小組討論) :聖經很多地方都教導我們要慷慨樂捐。當我們吝嗇的時候就代表我們對神能夠供應我的需要失去了信任。我挑戰你在本月內做一次你從來没做過的大膽有信心的金錢奉獻 , 這一個行動會幫助你突破信心的界限,讓你的安全感建立在上帝的信實上,而不是建立在你的錢包上。

 

  • 小組討論:想出五個創意又實際的方法,能夠讓你在社會、社區和職場中活出耶穌基督慷慨的品格。 然後每個組員選出其中一個方法,在下週實踐出來。

 

 

 

 

分三至四人小組代禱: 

如果耶穌現在站在你面前,告訴你祂要為一位你最關心的朋友成就一件事 , 你最想請祂為誰成就哪一件事?

 

 

威力營銷系統作業: (本週課後作業)

 

創建你公司的獨特推銷點 USP (Unique Selling Proposition)

  • 在眾多競爭者中,你怎樣可以鶴立雞群、獨佔市場? 你一定要給你的客戶一個獨特的利益,是你的競爭者所沒有的,或比你的競爭者給客戶的利益更優惠。否則的話,客戶沒有動力跟你進行交易。
  • 當你發掘到你可提供的「獨特利益」之後,你要將它放進你所有的宣傳资料,廣告、市場行銷、推銷運作,你及你所有的同仁都要活出你公司的  「獨特推銷點」!
  • 一個設計得好的獨特推銷點,會在潛在客戶腦海中產生下列回應:「哇!他怎樣可以做得到?」

【案例1】1968年當 Domino Pizza 開始的時候,整個pizza市場是由必勝客(Pizza Hut) 稱霸,主要生意為堂食,並且按當時的科技,只是烤一個pizza也要30分鐘時間。Domino Pizza 不做堂食,在近範圍內開設很多小店只做外賣遞送,針對大學生及在家看電視球賽的客戶。他們的獨特推銷點是:

在30分鐘之內,將熱騰騰香噴噴的pizza送到你府上。如果做不到不收一分錢! !

當時這個廣告轟動全美國,每個人聽到後都是同一個回應 :「嘩! 他怎樣可以做得到?」一夜之間將一個無名小卒變成美國最熱門的pizza連鎖店!

【案例2】 徐立平法學博士30年來雄霸美國華人的遺產傳承、信託法律及遺產稅規劃市場 。他的律師事務所遍佈三藩市、矽谷、洛杉磯和紐約。 如果有人問徐律師或者他的團隊他們做什麼服務,這是他們的回答:

我們專們幫助高資產客戶合法節省70%至90%的遺產稅,並保障他們傳承給兒女的財產不會給兒女的債權人或離婚配偶在官司訴訟時拿走。

 

【實例1】多元化選擇的USP

 我們有123種不同品牌的鞋,超過12個不同的號碼,10種最熱門的顏色,由$50至$500。

【實例2】方便客戶的USP

     ABC冷氣修理服務,隨叫隨到,20位經驗豐富的技師,24小時輪班,7/24 (包括公眾假期),一律同價,平均價格比其他同行便宜10%。

   【實例3】延長保證的USP

     當你跟別家公司購買平面電視,他們只給你一年保修期。如果你跟我們公司購買平面電視,你可以免費得到三年保修期,並保證24小時內上門修理服務。

作業:按照今天威力營銷課程內容的教導及指示,一步一步寫下你公司的獨特推銷點(USP),下週回來與各位組員分享。

 

 

這就是我所認爲的真正的慷慨:你付出了你的一切,但總是覺得你並沒有付出任何代價。

——西蒙德波伏瓦