策略18 有自豪感、敢於要價
跟蹤分享:(15分鐘) 學員分享上週實踐計劃執行的結果。
本課要點:
- 當畢加索在街頭畫畫被問及為什麽只畫三分鐘卻收取五千法郎時,他回答道,「它花費的是我全部的生命。」
- 當「要大價錢」的「成交時刻」到來,耶穌一點兒也没有拐彎抹角。祂要求對方做出一個代價昂貴的巨大承諾。畢竟,高回報必然要求高投入。
- 當你對自己的產品充滿信心,並對自己「為什麽」營銷抱有很深的信念時,你會發現,要求人們付出公平的代價同時作出承諾,並不是那麽難。
耶穌營銷策略討論:(分三至四人小組討論)
- 文章討論:請先閱讀下列文章然後對問題進行討論。
高價是出色營銷的四個原因 收取比競爭對手低的費用,意味著潛在客戶對你所提供的產品的價值表示懷疑。
較低的價格會吸引更多的客戶,這很自然。會為你的客戶提供更好的價值,並使你的買家滿意。但是,如果你沒有收取你真正的價值而使潜在客戶流失,該怎麼辦?
作為一名營銷教練,我每天都會為客戶提供建議,及定位自己和打包服務的最佳方法,為自己和客戶提供最大價值。而且我發現,大幅提高價格對每個參與者都有利。營銷教練丹·肯尼迪(Dan Kennedy)說:「成為第二低的價格沒有任何優勢。」 如果你不是市場上最低價的供應商,則可能要考慮成為最高價的供應商。
以下是無論你從事什麼業務,都應該考慮提高價格的原因:
1.高價格吸引高質量的客戶
如果客戶從你那裡購買的最主要原因是最低價格,他們會用同樣的心態及態度來對待你。這些沒什麼購買慾望的客戶將期望你的到來,將所有問題歸咎於你,並讓你心跳加速。
當你轉型為高端價格供應商,並將自己定位在最擅長的工作時,你會吸引那些重視你獨特服務的客戶。這些類型的客戶傾向於自己負責,並對通過你的服務或共同努力所能取得的成就有合理的期望。他們更有可能保持忠誠,而不是在低價格代替品出現時立即離開你。
簡而言之,他們使用你的產品或服務時更容易滿足,而且付出更多。他們知道古老的格言「你得到了所付的價格」 (you get what you pay for) 是正確的,並且他們願意投資於質量,正確地做事,而不是尋找最低的價格。
2.你的客戶將重視你所提供的服務
當你乞求與客戶合作,並表明你願意採取任何措施(包括降低價格)達成銷售時,你的客戶會視你為只是一部出租的機器,並且他們可以控制與你之間的關係。結果,你通常會被視為僱員,而不是可信賴的專家。
當你收取高端價格,提供特定的、已定義的服務,並且你不願隨意降低自己的價值時,你將被視為市場中受人尊敬的權威。
通過創造某種排他性並讓低端客戶望而卻步,你實際上改變了客戶對你的看法。你可以決定各類條款,並可以準確地確定所提供的價值,而不是執行客戶要求的任何事情。這使你的注意力更加集中,客戶會尊重你。
3.你的客戶將獲得更好的結果
當你收取更高價格時,你的客戶將更多地投入到獲得的結果中。如果你出售培訓或教育,收取低廉的價格將使你的客戶在遇到阻力、困難或掙扎的跡象時就放棄。當你的客戶支付5,000美元與你合作時,他們更有可能堅持足夠長的時間以獲得結果,即使這意味著嘗試幾次失敗後才能達到。
你是否曾想過如果大學免費,會發生什麼?大規模在線公開課程(MOOC)是免費的。斯坦福大學、哈佛大學和哥倫比亞大學等長春藤盟校免費在線發佈課程。平均完成率低於7%。哈佛的付費學生平均畢業率是97.5%。
4.你可以提供更好的支持
如果你想賺取100,000美元,可以通過將100美元的產品賣給1,000個人,或將10,000美元的產品賣給10個人來實現。第一種方法不允許你建立真實的關係,或為客戶提供優質的支持。你不可能滿足每個客戶的獨特需求,以確保他們得到所支付的結果。
第二種選擇使你可以自由地花費時間來確保滿足客戶的每一個需求,克服他們的獨特挑戰,並從你們的共同努力中獲得最佳結果。
請想一下,把當今市場上任何一款流行的健身視頻與私人教練相比,你認為哪個方法能為買方帶來更好的結果?當然,或許有罕見的有上進心的人,他比其他人更喜歡健身視頻,可以每天早上起來鍛煉。但對於普通大眾來說,當你不想再做健身運動時,有人在身邊督促、鼓勵,總會增加成功的可能性。
- 分享從這篇文章中你學了什麼關於做生意的功課
- 你的產品或服務在定價上犯了什麼錯誤?
- 你的哪些產品或服務你認為可以提升價格?
- 怎樣是最安全合理的程序或方法來提升你某一些產品或服務的價格?
參考:
Christian Martin,2017. Four Reasons Why Raising Your Price is a Brilliant Marketing Move. Retrieved from https://www.entrepreneur.com/article/297773
威力營銷系統作業: (本週課後作業)
- 寫下你對產品或服務的保證,文字要簡潔且具說服力和吸引力
- 寫下你公司的退款流程規則
- 向全公司的職員分享這一新的保證規條,培訓他們怎樣在銷售過程中或與潛在客戶的通話中提及此保證,並要求他們的合作來達到客戶100%滿意度。
- 重新整理你的網站以及所有宣傳資料和廣告内容, 將保證文字放進去
分三至四人小組代禱:
如果耶穌現在站在你面前,告訴你祂要為你成就一件事 , 你最想請祂為你成就哪一件事?
你們要住在那家,吃喝他們所供給的,因為工人得工錢是應當的。——路加福音 10:7
因為經上說:「牛在踹穀的時候,不可籠住牠的嘴」;又說:「工人得工資是應當的。」
——提摩太前書 5:18
一旦你在定價上犯了錯誤,你就在侵蝕你的聲譽或利潤。 ——凱瑟琳·佩恩