Hotmail在其鼎盛時期擁有1,800萬用戶，並最終以4億美元的價格售出。它的成功幾乎完全歸功於一個小小的策略，那就是，讓用戶在發出的每封電子郵件底部都有下面這句話，「獲取你的Hotmail免費郵箱」，並且有一個網址連結 (link)。來自@hotmail.com帳戶的每封電子郵件都散播了口碑行銷的種子，為Hotmail品牌贏得更多的知名度和信任度。每封電子郵件都成為寄件者的見證，好像是在說，「我信任並依賴這個服務提供者。」

耶穌在服事一個人之後，會鼓勵他們作見證，去告訴更多的人祂為自己做了什麼。當然，也有一些例外，我們會在本書結尾的「錦上添花策略」來探討這些例外。有一次，耶穌在加大拉釋放一個被鬼附的人之後告訴他，「你回家去，到你的親屬那裡，將主為你所作的，是何等大的事，是怎樣憐憫你，都告訴他們。」（馬可福音5:19）聖經接著說，「那人就走了，在低加波利，傳揚耶穌為他作了何等大的事，眾人就都希奇。」（馬可福音5:20）

耶穌在地上的服務即將結束時告訴門徒們，「你們要在耶路撒冷，猶太全地，和撒瑪利亞，直到地極，作我的見證。」（使徒行傳1:8）門徒們被差遣，向全世界見證他們與耶穌在一起的日子裡所看到、聽到、親身經歷的每一件事情。

從行銷工具的角度而言，沒有任何故事比那些已經從你、你的信息、你的產品、你的服務、或你的事業中受益的人所做的見證更有說服力。你要儘量向那些已經從你的產品中受益的人們收集見證和代言。你的產品給人們的生活帶來了怎樣的改變？你要積極主動地收集這方面的回饋。你要將這些回饋謹慎地存檔，並與祂人分享你取得的正面評價和見證。

許多人在亞馬遜網站購物前，都會先看看產品的評價。五星評級和正面評價等來自於社交圈的認可，在鼓勵消費者購買產品方面非常給力。

在我啟動「向耶穌學行銷」這一網上廣播節目時，我向部落群體的成員發出的一個最主要的請求便是在iTunes商店中為這個廣播節目評分並寫評論。這些早期的評分和評論對於提升「向耶穌學行銷」在iTunes中的排名發揮了巨大作用。如果評分和評論停止，我的廣播在iTunes中的排名就會下跌。這就是iTunes的運作規則。（因此，誠邀你為「向耶穌學行銷」的廣播節目寫評論！）

許多人是這樣的，如果你不提出請求，他們就不會為你分享見證。有些人可能覺得，他們需要獲得你的許可才能公開談論你。你要積極主動地委任並授權他們成為你口碑行銷團隊的成員。

• 你需要請求哪些人以書面或視頻見證的方式，來見證你（或你的組織）給祂們的生活帶來的改善？