錦上添花的策略
把握正確的時機
當我還是一名「單身」生活在紐約時,有一次,我回到維吉尼亞海灘去看一些朋友,那裡是我讀研究生的地方。一天晚上,我去一個朋友的生日派對。我一走進去,就見到我一生中見過的最美麗的女人,她站在我面前那條長長的走廊的另一端。我想,「我一定要認識她!」後來,我們在那天晚上的派對上相互認識,並且聊得很開心。
當我從我們的一個共同的朋友那裡瞭解到她也是單身後,我決定回紐約後通過電子郵件與她聯繫。幾個簡短的郵件來往後,我問她是不是可以通個電話。她回答說,「我目前正忙於法學院的功課,過一陣子再說吧……」這時,我可以把它理解為一種暗示。要麼她不喜歡我,要麼現在還不是時候。我選擇相信後者。
所以四個月後,我決定再試一次。我給她寫了一封郵件,但只有一句話,就問了一個簡單的問題。她的回復卻有好幾段。至此,我知道,在成為她丈夫的路上,我已經向前邁出了一大步。兩週後,我第一次與她約會,那次我們去了布須遊樂園 (Busch Gardens),不到一年我們就結婚了。
約翰·麥克斯韋爾 (John Maxwell) 的《領導力21法則》中的一條就是「時機的法則」。這條法則說,「何時領導與做什麼以及去哪裡同樣重要。」在應用「時機的法則」方面,耶穌堪稱大師。祂的追隨者和家人經常向祂施壓,想要祂提前做祂的時間表上還不該做的事,但祂拒絕犧牲正確的時機來迎合他人的需要。
儘管耶穌一定在祂20幾歲或更早就曾感到過一些要祂公開服事的壓力,但祂卻等到自己30歲那年才開始。在耶穌所處的文化中,30歲是取得權柄的年紀,舊約規定祭司就職的最低年齡是30歲。(民數記4:2-3)在此之前,祂一直在為那三年的服事做預備,而這三年是祂顛覆整個世界的三年。
公開服事開始後,對於應該在哪些時機釋放自己的哪些信息,祂也始終保持著敏銳。在加利利的時候,耶穌的兄弟們對祂說,
「你離開這裡上猶太去吧,叫你的門徒也看見你所行的事。人要顯揚名聲,沒有在暗處行事的。你如果行這些事,就當將自己顯明給世人看。」(約翰福音7:4)
如果祂那時去猶太,或許祂會擴大自己的影響力,但祂拒絕因兄弟們這樣的催逼而違背自己的時間表。耶穌回答他們說,「我的時候還沒有到。」(約翰福音7:6)。後來,當時機成熟時,祂說,「我們再往猶太去吧」。(約翰福音11:7)祂絕不會讓旁人的輕率和無知來決定自己的時間表。
因為希望在特定的時間啟示特定的事情,聖經中有好幾次這樣的記載:耶穌行神蹟醫好了某人,然後告訴那被醫好的人不要聲張。學者們把這種情形稱為「彌賽亞的秘密」,主要記載在《馬可福音》中。有一次,當耶穌醫好一個長大痲瘋的人後,祂對那人說:「你要謹慎,什麼話都不可告訴人。」(馬可福音1:44)這看起來似乎很愚蠢,對嗎?如果我們竭力用自己的信息改變所有人的生命,那麼,當一個人的生命被我們的服事大大翻轉時,我們會對他說「你千萬不要告訴任何人」嗎?很可能不會!但是,耶穌卻這樣做過。儘管耶穌這樣囑咐他,但是,
……那人出去,倒說許多的話,把這件事傳揚開了,叫耶穌以後不得再明明地進城,只好在外邊曠野地方。人從各處都就了祂來。(馬可福音1:45)
當彼得第一次告訴耶穌,他對耶穌的信息深信不疑時,聖經的記載是「耶穌就禁戒他們,不要告訴人。」(馬可福音8:30)祂為什麼要囑咐自己的核心行銷團隊不告訴別人關於祂身份的信息呢?
有時,耶穌可能會推遲關於祂信息的傳播,因為在祂使命的第一階段,祂需要專注
於揀選、招募和培養一小群最親近的門徒,而這些人將在祂地上的服事結束、受死、復活,並升天後繼續祂的工作。這是一個十分關鍵的階段,祂要為自己將要建立的教會打下堅實的基礎。
許多時候,聖經清楚地告訴我們,祂沒有按照別人希望的時間表做事,因為祂必須確保自己在受死之前完成信息的傳揚。例如,聖經說:「這事以後,耶穌在加利利遊行,不願在猶太遊行。因為猶太人想要殺祂。」(約翰福音7:1)耶穌到哪裡都會引起轟動,但是有些地方比其它地方更危險。耶穌真是無比智慧,當別人希望匆忙前進時,祂等待著;當別人還想繼續觀望時,祂卻開始行動。
學者們對「彌賽亞秘密」提供了幾種不同的解釋。我們唯一能確定的是,在把握時機方面,耶穌的做法違反了我們大多數人的直覺。祂的門徒們經常向祂施加壓力,想讓祂在時機還不成熟的時候就發動全球範圍內的争戰。他們無法明白,祂為何要推遲打造自己的公開服事平臺。
即使你有很棒的產品、服務或信息,但如果你選擇在錯誤的時間發佈,你仍然會碰一鼻子灰。我們需要像耶穌一樣深謀遠慮,一定不要違背時機的法則。
- 對於行銷攻勢中每個步驟的時間點,你是否深思熟慮過?「利用正確的時機」並不一定意味著你應當推遲計劃。而是說,對於「在何時」完成你整體行銷計劃中的各個步驟,你應當講求策略、深思熟慮。